Lexikon der Medizininformatik
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Begriff: Benchmark
Definition:
Eine Benchmark ist eine gemessene Bestleistung eines bestimmten Prozesses oder eines Produkts. Um eine Benchmark festzulegen müssen Vergleichspartner in der eigenen Organisation oder in anderen Unternehmen gefunden werden. Das beste Produkt oder der beste Prozess wird dann mit der Benchmark versehen, welche ein Vergleichswert zum eigenen Produkt oder Prozess darstellt und als Vorbild dient.
Durch die Benchmark wird versucht die eigenen Produkte bzw. Prozesse zu verbessern, auf die gleiche Art, wie es schon bei dem Vorbild-/Benchmarkprodukt gemacht wurde. Durch Benchmarking werden eigene Produkte/Prozesse objektiv bewertet und mit anderen Unternehmen verglichen. Dadurch können Lösungsdefizite aufgedeckt und neue Lösungsalternativen bereitgestellt werden.
Benchmarking ist nicht alleine die Bestimmung der Benchmark, sondern ein andauernder Verbesserungsprozess. Die Bestmarkenbestimmung ist hierbei ein einzelnes wiederkehrendes Element.
Mystisches Glossar und Lexikon

